ActionFitSports headphones with mic

Geachte Terneuzen, Hartelijk dank voor uw review. Graag helpen wij u het het optimaal in gebruik nemen van uw Actionfit sporthoofdtelefoon. Om u meer uitleg te geven over de afstandsbediening van uw hoofdtelefoon willen wij graag weten welk type smartphone of MP3-speler u gebruikt. De SHQ3405 word geleverd met verschillende maten oordopjes. Kies de maat die voor u het meest comfortabel is, maar de gehoorgang toch zoveel mogelijk afsluit. Surft u naar http://philips.to/1JPX4fL om te spreken met onze kundige klantenservice en kies voor het tweede hoofdstuk: Home Cinema & Audio. U kunt contact leggen per e-mail, telefoon, chat of zelfs Facebook en Twitter. Met vriendelijke groet, Philips Webcare

Cher martin678, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis à propos de vos écouteurs SHQ3405BL, car vos commentaires nous sont précieux dans le développement des produits. Toutefois, si vous rencontrez une hésitation ou que vous avez une question quant à l'utilisation de vos écouteurs, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web : http://philips.to/1Yhov78 Bien cordialement,

Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience avec vos écouteurs SHQ3405Bl et suis navré de lire votre déception. Je vous conseille de tester vos écouteurs sur plusieurs autres appareils: Smartphones, tablettes) et plusieurs sources musicales (chansons, vidéos et autres contenus). Le réglage du volume sera toujours à effectuer depuis votre périphérique audio et dépendra essentiellement de la qualité du contenu. Si toutefois le souci venait à persister, vous pourrez contacter notre département directement au : 01 57 32 40 65 ou par e-mail via le formulaire de contact disponible sur notre site internet sous ce lien : http://philips.to/2uo2r2p En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement. Philips Webcare - Mohamed

Hola Peperr, muchas gracias por su comentario. Lamento que sus auriculares no hayan cumplido sus expectativas pero, posiblemente se pueda hacer algo para que sean más cómodos. ¿Sabía que el gancho para la oreha es ajustable? Solo tiene que colocarte los auriculares y deslizar el gancho ajustable arriba o abajo para un ajuste perfecto o puede cambiar las almohadillas que tienen 3 tamaños diferentes. Saludos cordiales, Philips Webcare - Katerina