Soundbar 3.1.2 with wireless subwoofer

Top Sound, leichte Bedienung und stabile Funktion. Mehr brauche ich nicht. Im Vergleich mit den Mitbewerbern war das mein Highlight. Also gekauft und glücklich.

Ich hatte ehrlich gesagt Philips gar nicht mehr so auf dem Schirm bis ich bei der Suche nach einer neuen Soundbar auf den 8907 gestoßen bin. Der Preis war angesichts des Setups angemessen und vor allem im Vergleich deutlich günstiger. Also hab ich mir sie mal bestellt. Aufbauen und anschließen, da nehmen sich Soundbars nichts. Die Verbindung zum Subwoofer war einfach (ist kabellos). Musste zunächst am TV einstellen, dass der Sound über den Philips soll und dann.. Wow. Sie klingt mächtig gut. Vor allem das raumfüllende ist ausgezeichnet. Der Bass passt sich genau an, die Dialoge klar und die Mitten bzw. Höhen sind gut abgestimmt. Das war mal ein Glückgriff :-)

Je l’ai acheté parce qu’il se met bien entre les pieds de ma tv sony. J’ai découvert récemment qu’elle ne supporte pas le DTS… c’est bien dommage. L’application est à améliorer car très instable

Bought this soundbar in combination with a Phillips TV. Worked well and I was very happy with the sound. Althoug the App wasnt very easy to use nor very user friendly, I was content overall. Untill after nearly 2 year the sound suddenly stopped in intervals of a few seconds. few seconds sound, few seconds nothing, then again few seconds sound and so on. Playing music via playfi, playing tv (steaming, apps, and digatal channels) connected with hdmi cable - same problem everytime. I did all the checks concerning wires and settings but failed to find the sollution, thus I contacted phillips custumer service by telephone. After explaining the problem the Customer support told me she would pass my case on to technical support and would reply by email. In the weeks that followed I received an email per week with silly instructions for settings tv, and questions about how the settings of my spotify were. Also my replies werent really taken into account because i received (sometimes after 2 weeks) the same instructions over and over. At some point I felt this method would't lead to a sollution so i asked where i could send the soundbar to for technical analysis. For soundsbar philips doenst have these repair points was hte answer and I had to go back to the company i bought the sounbar: HelloTV. I contacted HELLOTV in the netherlands and they told me the soundbar could be send to philips for analysis and it would cost 60€ research costs. I agreed and 4 weeks later i received the verdict: nearly €500 euro cost of repair. When i asked what the defect was they had to contact philips again for that..I paid for research thus i wanted to know what was causing the problem. Answer i received : motherboard defect and needed to be replaced. Offcourse I was shocked that after nearly 2 years this happened and because my first contact with philips customar service was a few weeks after warrenty period of 2 years ended i hoped for some leniency. but I am not spending another 500 euro for a soundbar repair that supposed to be a topline of phillips and payed 700 euro for when i bought it. My experience with philips isnt good. customer service very bad, response time bad and product quality even worse. Soundbar has always been treated with diligence but still it broke down after nearly 2 years. Fingers crossed that my philips tv will survive a little longer.

Très Grosse déception, plus de son après une mise à jour, mise à jour automatique proposée par l'application de l'appareil, j'ai tout essayé, reset usine, redémarrage, changé tous les paramètres, déconnexion. Grosse déception du support Philips, je les ai eu après au moins 10 appels avec un temps d'attente énorme, j'ai essayé d'avoir une réponse par mail également, on ma juste redirigé vers un Tuto YouTube d'un inconnu, tuto inutile car déjà tenté (je l'avais dit dans mes mails...), bref, ils n'ont pas lu mes mails, mes besoins, aucune aide, des réponses vagues, pour s'entendre dire après plusieurs heures et mails de discussion que je devais aller chez mon revendeur, revendeur qui me dit que c'est auprès de Philips, mon appareil est toujours sous garanti... je ne sais plus l'utiliser, personne ne m'aide, c'est la deuxième fois que cela m'arrive avec un appareil Philips, j'abandonne la marque définitivement et je vais jeter ma barre de son au parc à container ! Merci Philips

Première mise à jour, plus aucun son sur toutes les entrées et play fi

Perte de connexion récurrente entre le caisson de basse et la barre. Applications pour piloter et configurer indigentes (PS fine tune plante régulièrement sur iPad) qui ne retiennent pas les réglages. Impossible de régler finement le volume. On passe de suite de pas assez fort à trop fort (jamais été au dessus de 10 sur je ne sais pas combien)